LIVRAISON

Les commandes sont préparées, personnalisées et expédiées dans les 5 à 15 jours suivant votre commande (Hors samedi, dimanche, jours fériés et cas de force majeure*)

Vous serez prévenu par e-mail dès l'expédition de votre colis et votre numéro de suivi de votre commande sera disponible dans votre espace client, dans la partie "Commandes", pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre jusqu'à 2-3 jours en plus.

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LIVRAISON

Pour la France métropolitaine :

MODE DE LIVRAISON	DELAI DE LIVRAISON	TARIF
Colissimo Domicile - sans signature	2 à 3 jours ouvrés	7.60€  (gratuit à partir de 80€ d'achats)
Colissimo en Bureau de Poste ou Point Relais	2 à 3 jours ouvrés	5.70€
Chronopost livraison express à domicile	24h ouvrés*	12.00€

 

Retard d'expédition et/ou de livraison

Les délais d'expédition et de livraison peuvent subir des retards en cas de :

• jours fériés
• article non disponible immédiatement au moment de la commande
• événement climatique
• grève des transporteurs
• événement exceptionnel (ex.: surcroît de commandes, etc...)
• autre cas de force majeure              

 

Frais de réexpédition

Lorsqu'un colis nous est retourné avec les mentions NPAI, Non réclamé, Adresse incomplète... Nous vous contacterons afin de vous demander la nouvelle adresse pour vous renvoyer le colis. Nous vous facturons des frais de réexpédition à hauteur de 8.00€ qui comprends les frais de port et les frais de manutention du colis.